商品退換貨方式

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內填寫線上退換貨單或與我們聯絡,我們將盡速為您處理。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品本體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

4.下列情形可能影響您的退貨權限:

  • 收到商品前已提供您試用之機會。
  • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠、貼紙移除或標籤拆除等情形。
  • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  • 逾商品到貨之7天免費鑑賞期。

5.若您已取得紙本發票、收據,請於退貨時一併退還。

6.請您以送貨使用之包裝(箱)將退貨商品包裝妥當,若原包裝已遺失,請另使用其他包裝(箱)妥善包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。